------- 問題 -------

1.升級2014專業版流程

如果你未購買過專業版題庫：

（1）購買激活碼：打開「掌上題庫」應用->點擊左上角按鈕->點擊「專業版管理」->點擊「立即購買激活碼」->輸入收貨信息后確認購買->支付。PS.如果你沒有支付寶和網銀賬戶，可以請求身邊有支付寶賬號的朋友幫忙代買。

（2）激活專業版：支付成功后，我們會將激活碼發送到你填寫的郵箱。點擊「專業版管理」->點擊「激活專業版」->輸入激活碼激活。

如果你購買過2013專業版題庫：

（1）優惠升級：打開「掌上題庫」應用->點擊左上角按鈕->點擊「專業版管理」->點擊「2013專業版優惠升級」

2. 激活碼可以在多臺設備上使用么？

購買的激活碼不能同時在多臺設備上使用；想要在新的設備上使用專業版，需將已綁定的老設備解除綁定，再綁定新設備。

3. 更換手機怎么辦？

需要將以前使用的手機解綁，再綁定新手機，即可在新手機上使用專業版。

------- iOS 問題 -------

1. 升級2014專業版流程

如果你未購買過專業版題庫：

（1）打開「掌上題庫」應用->點擊右下角的「更多」->點擊「專業版管理」->點擊「購買2014級專業版」（需要你的蘋果賬號（）有余額，沒有余額可以通過銀行卡向賬號充值）

充值方法：打開「」-> 點擊「商店」 -> 找到右邊的「快速鏈接」 -> 「充值」

如果你購買過2013專業版題庫：

打開「掌上題庫」應用->點擊右下角的「更多」->點擊「專業版管理」->點擊「2013專業版用戶續費」

2. 購買專業版失敗，提示“這不是一個測試用戶賬戶，請在環境中創建新賬戶”

如果你的手機越獄過，可以考慮刷回非越獄版，再購買我們的軟件。

3.購買專業版失敗，提示 “In-App ”。

你沒有打開應用內購買。

解決辦法：設置->通用->訪問限制->打開「應用程序內購買」

------- 其它問題 -------

1. 明年考試可以買今年題庫的激活碼嗎？

如果你從今年就開始準備考試，可以購買。如果你明年才開始準備考試，則建議等明年題庫更新后再購買。

2. 今年買了題庫明年還可以用嗎？

已經購買的題庫可以永久使用。如果明年出了新的題庫，則新題庫需要重新購買。購買過專業版的老用戶可以優惠價格升級題庫。

3. 哪些系統的手機可以安裝執考助手？

執考助手目前支持、系統。

4. 掌上題庫主要針對哪些類別的執業醫師資格考試？

執考助手系列App，包括掌上題庫，目前主要針對臨床執業醫師考試的考試內容，暫時沒有提供中醫、口腔、公共衛生考試的內容。

5. 如何下載「掌上題庫」？